De begeleiding van Marokkanen die in het buitenland verblijven, evenals de bescherming van hun rechten en belangen, zowel op nationaal grondgebied als in de gastlanden, neemt een centrale plaats in binnen het specifiek aan hen gewijde openbaar beleid.
Deze inzet komt concreet tot uiting door de uitvoering van een samenhangend geheel van diensten en programma's, gericht op het beantwoorden van de behoeften van de Marokkaanse gemeenschap in het buitenland, volgens twee complementaire assen :
- Aan de ene kant wordt gerichte ondersteuning geboden aan de meest kwetsbare categorieën, onder meer via het programma voor toekenning van universitaire beurzen bestemd voor MRE-studenten uit gezinnen in precairesituatie, of via bijstand en repatriëring bij crises, waardoor snel en doeltreffend kan worden opgetreden in noodsituaties.
- Aan de andere kant worden maatregelen opgesteld om de rechten en verworvenheden van MRE te beschermen, door hen operationele steun te garanderen bij hun dagelijkse stappen. Dit omvat onder meer :
- Persoonlijke begeleiding bij het vervullen van administratieve procedures ;
- De behandeling en opvolging van klachten, bezwaarschriften en verzoeken gericht aan openbare instellingen of bevoegde ministeriële departementen, in coördinatie met de betrokken instanties.
Deze holistische aanpak weerspiegelt de wil van de overheid om een effectief en duurzaam kader van bescherming en ondersteuning te waarborgen voor alle Marokkanen die in het buitenland verblijven, door hun zorgen centraal te stellen in het openbaar optreden.